福岡市インターネット手続サービス

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福岡市インターネット手続サービス
水道の使用中止と開始の同時申込

共通情報

平成28年6月27日(月) 4時40分から8時46分までの間、電子申請サービスのインターネット向けの通知メールの一部が送信できない事象が発生しておりました。
8時46分に通知メール送信を復旧、再開しており、4時40分から8時46分の間に送信できなかったメールについては再送を完了しています。
お客さまには、ご迷惑とご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

システムメンテナンスのため、下記の日程にて電子申請サービスのメール機能を停止させていただきます。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。
サービス停止日時 平成28年7月23日(土)22:30〜平成28年7月24日(日)8:00

電子申請サービスが正しく表示されない場合の対処方法について
システムメンテナンス直後などに、電子申請サービスが正しく表示されない場合がありますが、閲覧履歴を削除することで当該事象を解決することができるのでお知らせします。

マイクロソフト社より、2016年1月13日以降、Internet Explorerサポートポリシーが変更され、各バージョンのOSで利用可能な最新バージョンのInternet Explorerのみサポート対象とすることが発表されております。
上記にともない、「電子申請サービス」の動作環境を変更いたします。
マイクロソフト社のサポート対象外となるOS、ブラウザをご利用の場合は最新版へのアップデートをお願いいたします。
動作環境の詳細につきましては、「動作環境について」をご覧ください。
 

電子申請と申請済み手続の照会

申請画面(ブラウザ)から必要な事項を入力して申請できます。

申請した内容や申請の処理状況を確認できます。

手続情報

概要 福岡市内間でお引っ越しされる場合の,水道の使用中止と開始の同時申込がインターネットでできます。

本日申込できる使用中止日と開始日は,5営業日以後1ヶ月以内です。
(営業日には,土日・祝日及び年末年始を含みません。)

具体的な日付は,申請書作成画面上部に記載しています。

上記期間以外の場合は,下記問合せ先に電話にてお申込ください。
根拠法令 福岡市水道給水条例第5条第1項及び同条例第11条第2項第1号
留意事項など 「電子申請(画面入力)」から申請してください。

1 申請書作成・送信 ※到達番号を控える
2 到達通知メール受信
3 手続終了後に,新住所分の契約内容をハガキでご連絡します
電子申請以外の受付窓口 福岡市水道局お客さまセンター
備考 ※ 申込内容について,確認のご連絡をさせていただく場合がありますので,あらかじめご了承ください。
関連リンク 福岡市水道局ホームページ
問い合わせ先 福岡市水道局お客さまセンター
(平日  8時45分〜17時30分)
(土曜日 9時〜17時)
電話番号 092-532-1010
FAX 092-533-7370
メールアドレス okyakusama.WB@city.fukuoka.lg.jp